Проективное интервью — это эффективный инструмент рекрутера, рассказываем о примерах вопросов
Методика проективного собеседования — в чем суть, какие цели преследует, является ли результативной в сфере рекрутинга. Читайте примеры вопросов для ИТ-сотрудников и рекомендации по ответам на них.
Подбор сотрудников в сфере IT — одно из самых непростых направлений рекрутинга. Во многом это обусловлено тем, что ИТ считается технической специальностью, а рекрутеры ведут свою деятельность в сфере менеджмента. То есть мышление у них будет несколько отличаться. Зачастую им бывает сложно понять друг друга, но все-таки возможно. Главное, чтобы менеджер по подбору персонала выбрал правильную технику проведения интервью. Хороший результат показывает проективное собеседование с кандидатами.
Что собой представляет методика проективного интервью
Проективное собеседование — это интервью с применением вопросов, которые нацелены на оценку вымышленных людей, их действий и мотивов. Когда потенциальный сотрудник начинает рассуждать о том, как бы повели себя персонажи в определенной ситуации, он на подсознательном уровне проецирует собственное поведение на них. На основании этого рекрутер может оценить действия ИТ-специалиста, провести их анализ и понять, подходит он на должность, сможет ли вписаться в коллектив, удовлетворит ли требования компании.
На какие критерии, на что направлено проективное интервью (что именно позволяет выяснить рекрутеру):
- замотивированность соискателя;
- коммуникативные навыки (умение ладить, находить общий язык с другими людьми);
- качества лидера;
- клиентоориентированность (для ИТ-сотрудника это тоже важно, т.к. зачастую приходится общаться напрямую с заказчиками);
- конфликтность и стрессоустойчивость;
- честность;
- лояльность;
- жизненные ценности.
В ходе проективного интервью соискателю рассказывают ситуацию и просят объяснить поведение людей из этой истории. Кандидат считает такой разговор отвлеченным, т. к. он не затрагивает его лично. Из-за этого он чувствует себя расслабленно, перестает придерживаться самоконтроля. Он объясняет поведение других людей с точки зрения собственного опыта, представлений о жизни, принципов. На этом и основывается оценка HR-менеджера.
Однако у данной техники интервью имеются и минусы. Многие соискатели могут знать о ней и уже быть готовыми к составленным вопросам. Поэтому к их построению нужно подходить внимательно.
Проективное интервью: примеры вопросов для рекрутера
Предлагаем примеры вопросов для проективного интервью, которые позволят получить максимум необходимой информации о соискателе на должность айти. Для определения степени замотивированности, лояльности и честности:
- Что является стимулом для работников, чтобы они работали более продуктивно?
- Что людям больше всего нравится в работе?
- Почему человек выбирает именно профессию в сфере ИТ?
- Из-за чего сотрудник может уволиться из компании?
- Что побуждает сотрудников передавать конфиденциальную информацию конкурентам?
Вопросы, чтобы понять, в каких условиях сможет работать соискатель, подходит ли ему та команда, которая уже имеется?
- Какой коллектив работает наиболее продуктивно?
- Каким должен быть коллектив, чтобы в нем было максимально комфортно работать?
- Какие черты помогают наиболее успешно взаимодействовать с другими людьми?
- Опишите типичный конфликт в коллективе, почему он происходит?
- Так получилось, что в офисе остался только один сотрудник из 10. В это время падает сеть, один он ничего не успевает. Кто виноват в такой ситуации?
Для определения заинтересованности в карьерном росте:
- Для чего сотрудники так стремятся подняться по карьерной лестнице?
- Что хорошему сотруднику мешает построить карьеру?
- Почему человек сначала выбирает одну профессию, а потом переучивается, чтобы получить новую?
- Сотруднику предложили повышение, а он через неделю после этого уволился, с чем это может быть связано?
- Работнику предложили повышение, а он отказался. Почему?
Проективное интервью: как отвечать кандидатам
Прежде чем отправляться на собеседование, нужно внимательно изучить информацию о компании, ее позицию, требования и т.д. Зная, что именно требуется работодателю, будет проще отвечать на задаваемые вопросы, подбирать те ответы, которые от вас ожидают.
Понять, что HR-менеджер использует именно проективную тактику — несложно. Если вопросы касаются третьих лиц, а вас просят объяснить их действия и поступки, то это именно оно. Имея обширную информацию о работодателе, остается быть только внимательными, чтобы не допустить ошибку.
- Работаем без предоплаты
- Первый кандидат через 3 дня
- Финансовая гарантия в течение 3 месяцев