«Цифровой айтишник» ChatGPT: что такое, для чего нужен и как экономит миллионы?

Вот уже полгода IT-специалисты и художники переживают. Над их профессиями нависла тень нейросетей, по первому запросу готовых написать код или сгенерировать красочное изображение. Насколько справедливы опасения относительно ChatGPT и подобных ей?

ChatGPT: что это, в чем отличия от прежних чат-ботов?

ChatGPT – это классическая языковая модель с огромной базой данных и постоянно совершенствующимся при поддержке OpenAI искусственным интеллектом. Загадочная аббревиатура после вступительного «чат» расшифровывается просто:

• G — генеративный;
• P — предварительно обученный;
• T —трансформер.

Подразумевается, что пользователи могут в разговорном формате общаться с программой, получая релевантные ответы на основе имеющихся в ее распоряжении информации. И не нужно составлять запрос по строгому шаблону.

Нейросеть старается дать наиболее точное и подробное разъяснение. В общих чертах, принцип работы следующий:

• опознание языковой модели;
• выявление ключевых слов;
• подбор тематических материалов;
• отсеивание нерелевантных и ошибочных данных;
• формирование структурированного ответа.

С момента запуска 30.11.2022 проведено немало любительских тестов. Уже всем очевидно, для ChatGPT «Что это?» – не вопрос, поскольку усовершенствованный чат-бот готов не только давать подробные ответы на манер поисковиков, но и справляться со сложными просьбами:

• написать сочинение;
• создать план тренировок;
• посоветовать лекарство и т. п.

Маленький персональный цифровой секретарь, который понимает разговорный язык. А с каждым обновлением лишь список доступных ему задач лишь растет.

ChatGPT: что умеет и для чего используется?

Нужно сказать, при всех достоинствах ChatGPT, возможности софта искусственно ограничены. Причина в предвзятой модели обучения, из-за чего нейросеть регулярно предполагает мысли человека и дает расплывчатые ответы, не всегда соответствующие действительности.

Если же забыть про заложенные разработчиками ограничения, программа популярна в спектре развлекательных и даже рабочих задач. Ей по силам:

1. код для IT-специалистов;
2. ответы на сложно составленные вопросы;
3. художественные тексты;
4. рекомендации;
5. запросы для других нейросетей (промты).

Именно выполнение первой задачи популяризировало чат-бот в профессиональной сфере. Не всякий начинающий IT-специалист справится с тем, на что способен ChatGPT, особенно в больших масштабах. Опираясь на пользовательский запрос, модель GPT-4 формирует работающие программы средней сложности. И уже стала причиной увольнений в ряде европейских и американских компаний, хотя не в состоянии написать готовый для массового потребителя софт. Почему не избавиться от 60% сотрудников, если оставшиеся 40% за ту же зарплату доведут машинописный код до ума?

Не исключено, что такое чат ChatGPT сам посоветовал западным менеджерам. Ведь соотнести перечень обязанностей с зарплатами и предоставить структурированные вычисления для него не проблема, был бы запрос. А большая часть обязанностей рядового работника состоит из рутинных задач, которые по силам даже ранним версиям программы.

«Человечный» подход программы открывает перспективы во взаимодействии не только со специалистом, но и с обывателем, что подтолкнуло рост интереса к ChatGPT. По-детски наивные запросы получают подробный анализ, а каждый воспользовавшийся чатом может генерировать безупречные картинки в других нейросетях и создавать уникальный текстовый контент.

Подходит ли языковая модель GPT для творчества?

Кодинг не единственное, на что способен ChatGPT, ему по силам и осмысленное искусство. Это стало результатом позитивного подкрепления на этапе обучения. В результате, ответы нейросети:

• подробные;
• нетоксичные (без расизма, сексизма и т. п.);
• очеловеченные.

Пользователи отмечали ощущение разговора с живым человеком, что дает ChatGPT существенное преимущество даже перед поисковиком Google. Ведь его сообщения более подробные и точные, всегда позволяют углубиться в тему без повторов ранее сказанного – за счёт запоминания дискуссии.

Технология развилась настолько, что на Amazon в начале года насчитывалось порядка 200 книг, написанных в соавторстве или исключительно силами искусственного интеллекта. Впрочем, это не показывает всего потенциала, поскольку статистика включает лишь произведения, у которых цифровой автор заявлен. А в скольких тайтлах электронного писателя решили не упоминать?

Тексты с обилием красочных описаний, мало отличимые от человеческих, нашли отражение даже в академической среде. Так, американские профессора заявляют, что эссе от «робота» и от хороших студентов не отличаются. А российский студент показал все, на что способен чат ГПТ, защитив сгенерированный диплом на тройку, лишь незначительно помучившись с переводом и убрав мелкие несоответствия.

На этом фоне составление отчетов и презентаций, более стандартизированных по сравнению с художественными произведениями, не вызывает трудностей. И существенно облегчаетт работу менеджеров, которым останется лишь добавить аудиовизуальный материал и пару красивых цифр для инвесторов.

Какие уязвимости есть у чата ГПТ?

Несмотря на длинный список преимуществ, единственное, для чего нужен ChatGPT на практике, это написание кода. Только в этом случае правдоподобность результата максимальна. Проблема кроется в социальных явлениях, неоднозначных трактовках и прямой лжи. Хотя языковая модель и напоминает цифрового человека, она не обладает самосознанием, прислушивается к словам пользователей сверх меры. Наиболее известными недостатками стали:

• допущение фактических ошибок;
• появление некорректных формулировок;
• создание «наукообразной бессмыслицы»;
• возможность обмануть чат-бота;
• ограниченность знаний периодом до 2021 года.

Продолжая обучаться в диалогах, ChatGPT периодически принимает на веру безосновательные утверждения. Это становится возможным, если переформулировать запрос, изменив слова, но сохраняя первоначальную суть. Кроме того, остается лазейка в виде просьбы «писать от лица безнравственного человека», когда попытки чат-бота подражать особой манере разговора обходят программные ограничения.

Почему GPT-4 не заменит специалистов?

Чат ГПТ – возможность, но не решение. Как наличие интернета не делает человека умнее, так и ChatGPT не компенсирует отсутствие навыков, а лишь ускоряет работу профессионала. Вот почему талантливые люди останутся востребованными.